# Contact: stel je vraag aan Keursnel

> Een vraag over de app, je plan of je gegevens? Mail ons. Aanmelden doe je zelf met Start gratis: je bureau staat dan meteen klaar.

URL: https://keursnel.nl/contact · Language: nl · Last updated: 2026-11-03

Heb je een vraag over Keursnel? Mail ons. Aanmelden gaat niet via ons: dat doe je zelf met Start gratis.

## Hoe neem je contact op?

Je mailt ons. Het mailadres staat op deze pagina, onder Bedrijfsgegevens.

Een korte mail is genoeg. Noem je naam, en de naam van je bureau als je Keursnel al gebruikt.

Stuur geen gegevens van klanten mee, en geen foto's van woningen. Die hebben we niet nodig.

## Waarvoor kun je ons mailen?

Met elke vraag over [Keursnel](https://keursnel.nl/over-ons) kun je ons mailen. Een paar voorbeelden staan hieronder.

Gaat je vraag over een keuring? Noem dan het kenmerk van de keuring. Stuur ook dan geen gegevens van de klant mee.

Je account verwijderen kan zonder mail. Dat doe je zelf in de app, bij Instellingen, Account en apparaat.

- Een vraag over de app of over je plan
- Een vraag over je gegevens of privacy
- Een zwakke plek in de beveiliging
- Een keuringsoort die je mist

- [Beveiliging](https://keursnel.nl/beveiliging)

## Hoe begin je met Keursnel?

Je meldt je zelf aan met [Start gratis](https://keursnel.nl/aanmelden). Je vult je naam, je bureau, je e-mailadres en een wachtwoord in.

Je krijgt een mail om je e-mailadres te bevestigen. Daarna log je in. Je bureau staat dan klaar, en jij bent de hoofdadmin.

Wil je eerst rondkijken? Laad dan de [voorbeeldkeuring](https://keursnel.nl/bouwkundig-rapport-voorbeeld) op het eerste scherm. Dat is Lindelaan 14 in Sittard, met verzonnen gegevens.

Daarna nodig je je [team](https://keursnel.nl/functies/team-en-rollen) uit. Keursnel mailt die uitnodiging niet zelf. Je krijgt een link en stuurt die door via je eigen mail of WhatsApp.

- Je meldt je aan met Start gratis
- Je bevestigt je e-mailadres
- Je logt in als hoofdadmin
- Je nodigt je team uit

- [Aanmelden](https://keursnel.nl/aanmelden)
- [Team en rollen](https://keursnel.nl/functies/team-en-rollen)

## Wat kost het om te beginnen?

Niets. Met het [gratis plan](https://keursnel.nl/prijzen) lever je 3 rapporten per kalendermaand op, voor je hele organisatie.

Keur je meer? Dan kies je losse keuringen of een abonnement. Alle prijzen staan op de site, exclusief btw.

Betalen in de app is nog een proef: Keursnel schrijft niets af.

- [Prijzen](https://keursnel.nl/prijzen)

## Veelgestelde vragen

### Moet ik contact opnemen om Keursnel te gebruiken?

Nee. Je meldt je zelf aan met Start gratis. Na het bevestigen van je e-mailadres log je in, en je bureau staat klaar. Jij bent dan de hoofdadmin.

### Kost het iets om te beginnen?

Nee. Met het gratis plan lever je 3 rapporten per kalendermaand op, voor je hele organisatie. Die rapporten hebben een watermerk en 1 foto per onderwerp. Betalen is in de app nog een proef: Keursnel schrijft niets af.

### Mailt Keursnel de uitnodigingen naar mijn team?

Nee. Je maakt in de app per teamlid een uitnodiging. De link stuur je zelf door, via je eigen mail of WhatsApp. De link geldt zeven dagen en werkt één keer.

### Kan ik Keursnel ook voor andere keuringen gebruiken?

Nu alleen voor de [bouwkundige keuring](https://keursnel.nl/keuringen/bouwkundige-keuring). Zeven andere keuringen staan als Binnenkort in de app, zonder datum. Mail ons gerust welke keuringen je doet.