Het online rapport: je keuringsrapport als kleine website voor je klant

Het online rapport is een digitaal rapport voor je klant: een kleine website per rapport. Je klant opent het met een link, zonder account en zonder in te loggen.

Het is één bestand, met de foto's en de lettertypen erin. Het werkt zonder script en haalt niets van buiten op.

De inhoud is dezelfde als in het rapport. Alleen de indeling is anders: in tabbladen, zodat je klant snel vindt wat hij zoekt.

Het online rapport heeft vijf tabbladen. Een tabblad zonder inhoud valt weg. Bij een gedeeltelijke keuring is er bijvoorbeeld geen NHG-bijlage, en dus geen tabblad NHG.

Op een telefoon staat de balk met tabbladen onderaan het scherm. Op een groot scherm, vanaf 1.000 pixels breed, staan de tabbladen links.

• Overzicht: Ons beeld van de woning, In het kort met de kosten per hoofdstuk, Eerst doen en het overzicht van de hoofdstukken
• Kosten: het kostenoverzicht per hoofdstuk en termijn
• Rapportage: alle hoofdstukken met de bevindingen
• NHG: de NHG-bijlage
• Keuring: de gegevens van de woning, wat niet is beoordeeld of niet van toepassing is, en de voorbehouden

In het tabblad Rapportage staat het vinkje “Toon alleen aandachtspunten”. Dan blijven alleen de hoofdstukken en bevindingen staan die aandacht vragen.

Dat zijn bevindingen met het oordeel matig, onvoldoende of nader onderzoek, en bevindingen met kosten. Het vinkje werkt zonder script, net als de tabbladen.

Ook het tabblad Overzicht helpt. Eerst doen zet de belangrijkste punten in een vaste volgorde, met binnen elke groep het hoogste bedrag bovenaan.

Bij Deel met de klant maak je per rapportversie één geheime link. In de link staat een code van 64 tekens. Wie de link heeft, kan het rapport lezen.

Kopieer de link, of kies “Mail naar de klant”. Dan opent je eigen mailprogramma met een bericht dat klaarstaat. Keursnel verstuurt zelf geen mail.

Delen kan alleen met een verbinding met de server. Wie een keuring mag opleveren, mag haar ook delen.

De link staat op het adres van Keursnel, met /r/ en de code erachter. Een eigen domein voor de link kan niet.

• Kopieer de link
• Mail naar de klant, vanuit je eigen mailprogramma
• Bekijk het online rapport zelf
• Trek de link in

Een link hoort bij één rapportversie. Lever je opnieuw op, dan krijgt de nieuwe versie een nieuwe link. Zo leest je klant nooit ongemerkt iets anders dan wat hij kreeg.

Per versie werkt hoogstens één link. De links van andere versies die nog werken, zie je in een lijst. Daar trek je ze ook in.

Het rapport noemt wat er sinds de vorige versie is gewijzigd. In het online rapport staat dat in het tabblad Keuring.

In de app zie je per link hoe vaak hij is geopend, en wanneer het laatst. Is hij nog niet geopend? Dan staat dat er ook.

Mag het rapport niet meer gelezen worden? Trek de link in. Hij werkt dan niet meer, en het bestand wordt opgeruimd. Staat de keuring in de prullenbak, dan werkt de link ook niet.

Een ingetrokken of onbekende link geeft dezelfde pagina als een link die nooit bestond. Wie een link raadt, leert dus niets.

Zoekmachines mogen de pagina niet opnemen. Ze heeft geen script en geen formulieren, en een andere site kan haar niet in een kader tonen.

Het online rapport krijgt dezelfde vormgeving en huisstijl als het rapport. Kies je bijvoorbeeld Zijbalk, dan staat het voorblad bovenaan in die vormgeving.

Wil je klant het rapport bewaren of afdrukken? Onderaan het tabblad Keuring staat hoe dat gaat. Wie afdrukt, krijgt alle tabbladen onder elkaar, ook als pdf.

Het online rapport is nu in het Nederlands. Engels, Duits en Frans komen binnenkort.