Contrôle avant livraison : d'abord vérifier, ensuite le rapport

Un point bloquant empêche la livraison. Par exemple une ligne sans réponse, ou un montant sans échéance. Vous le réglez d'abord, puis vous pouvez livrer.

Un avertissement n'empêche rien. C'est une demande de vérification. Vous estimez que c'est correct tel quel ? Vous livrez quand même. L'avertissement est conservé dans la version du rapport.

Keursnel compte 40 contrôles. Parmi eux, 20 sont bloquants et 17 donnent un avertissement. Un contrôle peut être les deux : une caractéristique du logement qui manque. Deux contrôles bloquent la livraison si la charte graphique ou la mise en page du rapport n'est pas valide.

Les points bloquants portent sur ce dont le rapport a vraiment besoin. Sans adresse ni date de visite, un rapport n'est pas complet. Et un montant sans échéance n'a pas sa place dans l'aperçu des coûts, organisé par échéance.

Le nombre doit aussi correspondre. Le profil du logement indique que le logement a deux lucarnes ? L'inspection doit alors aussi compter deux lucarnes.

Avec la formule gratuite, votre bureau a droit à 3 rapports par mois civil. Une fois cette limite atteinte, le contrôle bloque la livraison. Vous pouvez alors rendre l'inspection payante pour 1 crédit.

• L'adresse, la date de visite ou l'inspecteur manque
• Une ligne est sans réponse
• Une quantité, un montant ou un tarif manque
• Un défaut sans montant et sans motif
• Un montant sans échéance
• Le nombre d'exemplaires ne correspond pas

Un avertissement signale quelque chose qu'il vaut mieux vérifier. Vous décidez vous-même de la suite. Corrigez-le, ou laissez-le si c'est correct. Quelques exemples :

• Des réponses qui se contredisent
• Un complément qui manque
• Des coûts qui relèvent d'un autre élément, mais n'y figurent pas
• Une note fixée par vous, plus clémente que vos réponses
• Un défaut sans photo, ou un tarif encore provisoire
• Un constat personnalisé à côté d'une ligne « en ordre »
• Un poste de l'annexe NHG sans niveau

Une partie des avertissements vient de règles fixes du modèle. Ces règles connaissent les liens entre les parties du bâtiment. Il y en a 201 au total, de trois types.

Un exemple de contradiction : vous choisissez un plafond en lambris de bois. À la rubrique sécurité incendie, vous mettez pourtant le plafond « en ordre ». Keursnel avertit alors que le rapport se contredit.

Un complément manque quand une réponse demande une précision de votre part, et que cette précision n'y figure pas. Pour les coûts qui relèvent d'un autre élément, la réponse renvoie à cet autre élément. S'il n'y a pas de montant à cet endroit, vous recevez un avertissement.

• 76 règles pour des réponses qui se contredisent
• 63 règles pour un complément nécessaire
• 62 règles pour des coûts qui relèvent d'un autre élément

Inutile d'attendre la fin. Pendant l'inspection, « Let op » apparaît à côté de la ligne concernée, et à côté du chapitre. Vous réglez ainsi de nombreux points dès la visite.

Dans Controle, tous les points sont regroupés. Avec la barre de contrôle, vous les passez ensuite en revue, avec les boutons précédent et suivant. Vous n'avez donc pas besoin de revenir sans cesse à la liste.

La livraison n'est possible que lorsque tout est enregistré. Le rapport contient ainsi exactement ce qui s'affiche à votre écran.

La livraison fige l'inspection en une version du rapport, avec tous les montants et toutes les notes. Cette version ne change plus jamais. Chaque version du rapport reçoit une somme de contrôle (SHA-256). L'application vérifie cette somme avant d'afficher une version. Si la somme ne correspond pas, l'application n'affiche pas le rapport.

Après la livraison, l'inspection est verrouillée. Il faut encore changer quelque chose ? Rouvrez l'inspection et livrez à nouveau. Cela crée une nouvelle version ; la version précédente ne change pas.

Le rapport indique ce qui a changé depuis la version précédente. Vous partagez le rapport par un lien ? La nouvelle version reçoit alors un nouveau lien. Votre client ne lit ainsi jamais autre chose sans le savoir.

Le contrôle veille à ce que chaque montant ait sa place. Un montant a toujours une échéance : sous 1 an, sous 5 ans ou coûts d'amélioration. Un défaut a un montant, ou un motif qui explique l'absence de montant.

Keursnel contrôle aussi le modèle lui-même. Chaque réponse notée moyen ou insuffisant a un montant ou un motif. Chaque élément avec des coûts a un code NHG, ou reste délibérément hors du modèle NHG.

Les coûts arrivent ainsi au bon endroit dans l'aperçu des coûts et dans l'annexe NHG (Nationale Hypotheek Garantie, la Garantie hypothécaire nationale néerlandaise). Cette annexe suit les codes et la présentation des coûts du modèle NHG. C'est le prêteur qui évalue le rapport.

Pour l'annexe NHG, Controle vous avertit aussi si un poste n'a pas de niveau, ou s'il manque votre numéro KvK, l'inscription ou la signature.